致信编辑
打印
RSS
共享
Latest:
Digg
Del.icio.us
Newsvine 
Facebook
Stambleupon
创立在线旅游概念、收购旅行社、订立海外游标准、推出异地租车业务，今年又率先公布2008年奥运订房价格、推出全新英文预订平台……一系列事件背后，离不开范敏的推波助澜。范敏接手携程CEO已整整2年，而携程网(NASDAQ：CTRP)的市值也从2006年的15亿美元到2008年4月的41.2亿美元，其业绩让投资者看好。
记者采访这位国内在线旅游的掌门人发现他并不擅言辞，与镁光灯下接受采访相比，他更喜欢拨打自家预订热线，从中挑那些小得连老会员也不会觉察的毛病。
3年成为行业领头羊
记者：有舆论认为今年是在线旅游竞争异常激烈的一年，同业竞争者增多、垂直搜索网上位、航空公司和酒店的直营等，携程会否有危机感？面临的最大困难是什么？
范敏：携程的发展是借助互联网平台掀起的旅游行业上的革命，我们用了3年的时间成为行业的领头羊。这好比以前的女孩子只需要5件衣服就够了，现在她可能需要50件，其中又有25件是“携程”的。全国1万多个旅行社，谁能这样？行业一直在发展，英语里有个单词叫“consolidation”（巩固、加强），我更愿意理解为“强者更强，弱者更弱”。
说到最大的困难，我认为还是“人不够”，携程需要从内部选拔和招揽更多合格的人才，专注主营业务。
记者：携程今年大力开拓商旅版块，这是你们“叫板传统”的又一次尝试？
范敏：国内差旅管理市场有巨大潜力，差旅开支是企业可控成本中的关键，过去一直有各种旅行社参与其中，但都没有借助“差旅公司”控制成本的理念。携程带着“商旅通”全面进入这块，能把一个全年差旅费用在千万元的企业，降低35%的支出成本。这给中国企业带来全新的差旅管理理念。
收购进行时
记者：德意志银行发布的报告认为“携程未来最大的危险来自其在酒店、机票领域提高佣金”。近两年携程无论酒店还是机票平均佣金整体都在走高。您如何看待这个说法？
